Política de Devoluciones y Reembolsos
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Ricfon Living queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, estamos aquí para ayudarte.
Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción del producto. El artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin usar, sin daños, y en su embalaje original cuando sea posible.
Proceso de devolución
Para iniciar una devolución, contáctanos por correo electrónico con tu número de pedido y el motivo. Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones correspondientes.
Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles por el mismo método de pago utilizado en la compra.
Productos dañados o incorrectos
Si recibes un producto dañado o diferente al pedido, contáctanos de inmediato con fotografías y te ofreceremos un reemplazo o reembolso completo sin costo alguno para ti.
Costos de envío
Los costos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté dañado o sea incorrecto, en cuyo caso nos hacemos cargo del reenvío.